Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
Getting started
Integrations
Knowledge base
New features
מדריך ווישבוקס לצוות המלון

Categories

אונליין צ׳ק אאוט

בדומה לאונליין צ׳ק אין, גם לפני העזיבה, האורחים יקבלו הודעה המזמינה אותם להשלים את פרטי עזיבה שלהם. המלון קובע מתי בדיוק ההודעה הזאת תשלח לאורח.

איזה פרטים מבקשים מהאורח באונליין צ׳ק אאוט?

באונליין צ׳ק אאוט האורח מתבקש למלא את שעת העזיבה שלו. המלון יכול להוסיף הוראות צ׳ק אאוט בהתאם לנהלי המלון.

בנוסף, האונליין צ׳ק אאוט מאפשר למלון לבצע אופטימיצזמיה לביקורות. ווישבוקס מבקשת מהאורח להשאיר ביקורת פנימית  (Review)  בנוגע למידת הסיפוק מהשהות שלו במלון.

איך האופטימיזציה של הביקורות עובדת? 

במידה והאורח לא היה מרוצה מסיבה זו או אחרת והשאיר דירוג נמוך, המערכת תבקש מהאורח לכתוב למלון ישירות מדוע הוא אינו שבע רצון. כתיבת הודעה  ישירות למלון מורידה את הסבירות שהאורח ישאיר ביקורת שלילית אונליין. 

במידה והאורח מביע שביעות רצון מהשהייה ומשאיר דירוג גבוהה במערכת הביקורות הפנימית, ווישבוקס מעודדת את האורח להשאיר ביקורת חיובית גם  אונליין. המלון יכול להזין לינק ולהחליט לאיזה אתר לשלוח את האורח (למשל פייסבוק, גוגל, טריפאדוויזר וכו׳).